Términos y Condiciones

ESTACIONAMIENTOS URBANOS URBAPARK S.A. (“UrbaPark”) está comprometido a mantenerte informado sobre los distintos servicios que ofrecemos por medio del Sitio Web https://www.urba-park.com/ (“Sitio Web”), motivo por el cual ponemos a tu disposición estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web (“Términos y Condiciones”).

En calidad de Usuario del sitio web, es importante que leas los presentes Términos y Condiciones pues al navegar por el Sitio Web, así como al compartir de forma libre y voluntaria tus datos personales, aceptas tanto los Términos y Condiciones como la Política de Privacidad implementada pro UrbaPark. 

1. ¿Quién es el Titular o Administrador del Sitio Web?

UrbaPark es el titular, y por tanto administrador del Sitio Web. A continuación, podrás encontrar nuestros datos de contacto en caso de que desees comunicarte con nosotros:

 

Identidad:ESTACIONAMIENTOS URBANOS URBAPARK S.A.

RUC:

Dirección:

1792086787001

Av. Amazonas N20-45, Quito – Ecuador

Teléfono:022501301
Contacto:

info@urba-park.com

 

Al acceder y navegar por el Sitio Web, así como al compartir de forma libre y voluntario tus datos personales, aceptar en su integridad los presentes Términos y Condiciones.

2. ¿Qué definiciones debes tomar en cuenta para comprender íntegramente estos Términos y Condiciones?

Al acceder y navegar por el Sitio Web, así como al compartir de forma libre y voluntario tus datos personales, aceptar en su integridad los presentes Términos y Condiciones.

  • Sitio Web: Página administrada por UrbaPark con el propósito de mantenerte informado y ofertarte nuestros servicios.
  • Servicios: Prestaciones lícitas ofertadas a través del Sitio Web.
  • Usuarios: Persona natural o jurídica nacional o extranjera que navega en el Sitio Web, y por lo tanto, acepta los Términos y Condiciones.

3. ¿Qué legislación rigen estos Términos y Condiciones?

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

4. ¿Cuál es la finalidad el Sitio Web?

La finalidad del Sitio Web es facilitar el contacto contigo y brindarte información sobre los servicios que ofrecemos, incluyendo promociones y horarios de atención. Por lo tanto, su objetivo principal es informativo.

En virtud de lo anterior, el simple acceso al contenido del Sitio Web no implica la existencia de una relación con UrbaPark. No obstante, para acceder a determinadas funcionalidades —como recibir información, enviar sugerencias o presentar quejas— será necesario que proporciones tus datos personales mediante los formularios correspondientes, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

5. Propiedad Intelectual

Al navegar por este Sitio Web, te comprometes a respetar los derechos de propiedad intelectual tanto de UrbaPark como de terceros. Es fundamental que tengas presente que el contenido disponible está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.

Podrás descargar información del Sitio Web, siempre que dicha descarga tenga fines estrictamente personales y no comerciales. Sin embargo, no está permitido copiar, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar ni utilizar el contenido con propósitos comerciales o de difusión pública.

Ten en cuenta que UrbaPark es titular o cuenta con las licencias necesarias para hacer uso legítimo de los derechos de propiedad intelectual relacionados con los elementos incluidos en el Sitio Web. Esto abarca, entre otros, el nombre comercial, marcas, logotipos, diseños, gráficos, signos distintivos, íconos, textos y software.

Por ello, cualquier uso de las marcas u otros contenidos protegidos sin la autorización previa y expresa de UrbaPark está estrictamente prohibido.

Si consideras que algún contenido publicado en el Sitio Web vulnera tus derechos de propiedad intelectual, te invitamos a escribirnos al correo electrónico señalado al inicio de estos Términos y Condiciones para que podamos atender tu solicitud.

6. Condiciones de Uso

Toda transacción que realices a través del Sitio Web se encuentra sujeta a los presentes Términos y Condiciones. Por eso, es fundamental que los leas detenidamente antes de avanzar con cualquier operación. Si no estás de acuerdo con su contenido, deberás abstenerte de realizar transacciones o de proporcionar tus datos personales mediante esta plataforma.

Ten en cuenta que los productos exhibidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad. Es posible que ciertos artículos no se encuentren disponibles en los puntos de venta físicos en el momento en que accedas a la plataforma. Por esta razón, UrbaPark no garantiza su existencia ni asume responsabilidad por la falta de disponibilidad de los mismos. La comercialización de los productos dependerá de que haya existencias disponibles.

Antes de continuar con el proceso de cotización, nos comunicaremos contigo para elaborar una propuesta ajustada a tus necesidades específicas. De esta forma, podrás recibir una atención personalizada que responda a tus requerimientos.

6.1. ¿Qué obligaciones tienes como Usuario?

Al utilizar este Sitio Web, asumes una serie de compromisos básicos orientados a garantizar su buen uso. Entre ellos, debes contar con el equipo, la conexión y los recursos tecnológicos necesarios para acceder y navegar adecuadamente, y comprometerte a emplear el Sitio Web de forma diligente, respetando en todo momento la ley, las buenas costumbres, los principios de buena fe y estos Términos y Condiciones.

Tu conducta debe estar alineada con un uso responsable, evitando cualquier acción que pueda perjudicar el funcionamiento del Sitio Web o afectar, directa o indirectamente, los derechos o intereses de UrbaPark, otros usuarios o terceros.

En este sentido, al hacer uso del Sitio Web, te obligas, entre otras cosas, a lo siguiente:

  • A proporcionar datos personales verídicos, precisos, actualizados y auténticos al completar los formularios del Sitio Web, y a mantener dicha información actualizada.
  • A abstenerte de utilizar identidades falsas o suplantar a otras personas, así como de emplear contraseñas o credenciales de acceso que pertenezcan a terceros sin su consentimiento.
  • A no introducir, almacenar ni difundir virus, códigos maliciosos, software dañino u otros dispositivos físicos o digitales que puedan alterar, dañar o interferir en el funcionamiento del Sitio Web o en los sistemas de UrbaPark, sus proveedores, otros usuarios o terceros.
  • A no manipular, destruir, inutilizar o utilizar de forma indebida cualquier tipo de información, documento, dato o programa perteneciente a UrbaPark o a terceros.
  • A no difundir contenidos que sean ofensivos, difamatorios, obscenos, amenazantes, discriminatorios o que inciten al odio, la violencia o vulneren derechos fundamentales, libertades públicas o la dignidad de otras personas.
  • A no utilizar el Sitio Web con fines publicitarios o comerciales sin autorización expresa, ni a recopilar datos personales de otros usuarios con ese propósito.
  • A no publicar ni compartir contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o información confidencial de terceros sin contar con la autorización legal correspondiente.

Además, el acceso y uso del Sitio Web está restringido a personas mayores de edad, salvo que exista una autorización expresa de sus representantes legales. Sin embargo, debes tener en cuenta que UrbaPark no se responsabiliza por la exactitud o veracidad de los datos proporcionados por los usuarios, incluyendo los relacionados con la edad.

En resumen, al navegar por este Sitio Web, te comprometes a usarlo de forma adecuada, respetando tanto la normativa vigente como los derechos de UrbaPark y de terceros.

6.2. Envío de mensajes y/o comunicaciones

El uso de ciertas funcionalidades del Sitio Web, como solicitar información de los servicios o contactar a UrbaPark, será completamente opcional. Para acceder a estas funciones, deberás completar los formularios correspondientes con información válida y veraz.

Serás el único responsable de proporcionar tus datos personales de manera precisa, verídica y completa. UrbaPark no asume responsabilidad alguna respecto a la exactitud o autenticidad de la información que ingreses. Asimismo, te comprometes a mantener tus datos actualizados en caso de que estos cambien.

7. Limitación de Responsabilidad

Para que puedas utilizar el Sitio Web de forma óptima, es importante que mantengas actualizado tu navegador. La plataforma está optimizada para las versiones más recientes de Safari, Chrome, Microsoft Edge y Firefox, por lo que el uso de versiones obsoletas puede afectar el acceso o desempeño de ciertas funciones.

Debes tener en cuenta que UrbaPark no se responsabiliza por fallos, errores o interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web cuando estos se deriven de problemas relacionados con el hardware, software, red, dirección IP, cableado u otros elementos de conectividad utilizados desde tu dispositivo.

Del mismo modo, no asumimos responsabilidad por los daños que puedan generarse como consecuencia de interferencias, desconexiones, virus, averías u otras fallas que afecten el sistema electrónico o tus equipos, siempre que dichas situaciones sean originadas por causas ajenas a UrbaPark.

Finalmente, todos los servicios ofrecidos a través del Sitio Web son legales y cumplen con la normativa vigente aplicable en Ecuador.

8. Disponibilidad del Sitio Web

UrbaPark no se asegura que el Sitio Web esté siempre disponible ni que su funcionamiento sea continuo. No obstante, cuando sea factible, informaremos previamente sobre posibles interrupciones debidas a razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, fallos eléctricos u otras causas.

Aunque el acceso al Sitio Web es indefinido, UrbaPark se reserva el derecho de restringirlo o suspenderlo a aquellos usuarios que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones.

9. ¿Qué sucede con enlaces con terceros que constan en el Sitio Web?

Si desde el Sitio Web accedes a enlaces, contenidos o servicios pertenecientes a terceros, debes tener en cuenta que estos Términos y Condiciones no se aplican a esas páginas, plataformas o aplicaciones externas. En tales casos, te corresponderá revisar y aceptar los términos, condiciones y políticas de privacidad que rijan en dichos espacios.

Cuando UrbaPark incluya enlaces o referencias a servicios, contenidos o sitios de terceros, lo hará únicamente con el fin de facilitarte el acceso a información o funcionalidades adicionales. Sin embargo, será tu responsabilidad asegurarte de entender y cumplir con las políticas y disposiciones establecidas por las empresas responsables de esos sitios o servicios.

Recuerda que estos Términos y Condiciones regulan exclusivamente el uso del Sitio Web de UrbaPark, y no se extienden a servicios ni plataformas externas, aun cuando puedas acceder a ellas desde aquí.

10. ¿Cómo tratamos tus Datos Personales?

UrbaPark se compromete a garantizar tu derecho de protección de datos personales, motivo por el cual los utilizará únicamente en virtud de una base de legitimación para su tratamiento.

En caso de que desees conocer más sobre cómo realizamos el tratamiento de tus datos personales, te sugerimos acceder a nuestra Política General de Protección de Datos y el Aviso de Privacidad.

11. En caso de controversias, ¿cómo se solucionarán?

De producirse alguna controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes de someterán a la jurisdicción y competencia de los jueces de lo civil del cantón Iñaquito del Distrito Metropolitano de Quito.

12. Actualización de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones podrán ser revisados y adaptados en virtud de reformas legales o a criterio de UrbaPark cuando lo considere necesario, por lo que, cualquier cambio será puesto en conocimiento por medio de nuestros canales de comunicación autorizados.

Los Términos y Condiciones han sido actualizados el 25 de octubre de 2025. *